Informativa sulla privacy

Mi Nina Kids

Data: 22/06/2026

Le presenti Condizioni - Informativa sulla privacy costituiscono parte integrante delle CGV.

Esse descrivono in modo trasparente il modo in cui il Venditore tratta i dati personali del Cliente quando quest'ultimo visita il sito internet www.minina.ch o utilizza i suoi servizi di acquisto online (di seguito collettivamente i « Servizi »). Mi Nina Kids utilizza la piattaforma di e-commerce Shopify per commercializzare i propri prodotti e fornire i propri Servizi.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il responsabile legale del trattamento dei dati raccolti su questo sito è:

  • Ragione sociale: Mi Nina Kids - Georgina Vinardell Requena

  • Indirizzo email: info@mininakids.ch

  • Indirizzo postale: Minina Kids, Case Postale, 1180 Rolle

  • Numero IDE/UID (Svizzera): CHE-188.386.756

2. Dati personali raccolti

Possono essere raccolti i seguenti dati del Cliente:

  • Dati identificativi e di contatto: cognome, nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.

  • Dati di transazione: cronologia degli acquisti, prodotti ordinati, dettagli dei pagamenti, modalità di consegna e cronologia dei resi della merce.

  • Dati dell'account Cliente: credenziali di accesso, password, preferenze di visualizzazione e di comunicazione.

  • Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo e versione del browser internet, fuso orario, tipi di cookie installati, dispositivo utilizzato e dati di geolocalizzazione approssimativa.

  • Dati di utilizzo: informazioni su come navigate sul nostro sito, le pagine consultate, i prodotti visualizzati e le vostre interazioni globali con l'interfaccia.

  • Comunicazioni: contenuto dei vostri scambi via e-mail o tramite i moduli di contatto con il nostro servizio clienti.

3. Basi giuridiche del trattamento

I dati personali del Cliente sono trattati in conformità con la LPD (Legge federale sulla protezione dei dati), sulle seguenti basi:

  • Esecuzione contrattuale: gestione e trattamento degli ordini e delle consegne;

  • Obbligo legale: obblighi contabili e fiscali;

  • Legittimo interesse: garantire la sicurezza e migliorare i servizi;

  • Consenso: per il marketing e i cookie non essenziali.

4. Finalità del trattamento

I dati personali del Cliente vengono utilizzati per:

  • Elaborare gli ordini e i pagamenti;

  • Gestire gli account dei clienti;

  • Garantire la consegna e il servizio post-vendita;

  • Migliorare i servizi e l'esperienza utente;

  • Prevenire le frodi e mettere in sicurezza il sito;

  • Inviare comunicazioni di marketing (previo consenso);

  • Rispettare gli obblighi legali.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie vengono utilizzati per i seguenti scopi:

  • Funzionamento del sito (necessario);

  • Analisi e statistiche;

  • Personalizzazione e pubblicità.

Il Cliente può gestire le proprie preferenze tramite un banner per i cookie.

6. Destinatari e trasferimento dei dati

I dati personali del Cliente possono essere condivisi con:

  • Shopify (host e responsabile principale del trattamento), secondo la seguente informativa: https://www.shopify.com/legal/privacy ;

  • I Fornitori di servizi di pagamento, di consegna, IT o di marketing;

  • Le Autorità in caso di obbligo legale.

Tutti i responsabili del trattamento si impegnano contrattualmente a rispettare la protezione dei dati del Cliente.

7. Trasferimenti internazionali

I dati personali del Cliente possono essere trasferiti al di fuori della Svizzera.

In questo caso, possono applicarsi le seguenti garanzie adeguate:

  • Clausole contrattuali standard;

  • Decisioni di adeguatezza.

8. Link a siti di terze parti

Si esclude qualsiasi responsabilità del Venditore in merito alle pratiche di riservatezza dei siti esterni accessibili tramite il proprio sito.

9. Periodo di conservazione dei dati

Il periodo di conservazione dei dati personali del Cliente varia come segue:

  • Dati dell'account cliente: conservati finché l'account rimane attivo. Se l'account rimane inattivo per un periodo di 3 anni, si procederà alla cancellazione o all'anonymizzazione dei dati.

  • Dati finanziari e di fatturazione: conservati per la durata legale di 10 anni a partire dalla chiusura dell'esercizio contabile interessato.

  • Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso.

10. Diritti del Cliente

Il Cliente dispone dei seguenti diritti sui propri dati personali, salvo legittimo motivo o obbligo legale contrario:

  • Diritto di accesso;

  • Diritto di rettifica di dati inesatti, incompleti o obsoleti;

  • Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio);

  • Diritto alla limitazione del trattamento;

  • Diritto alla portabilità (trasferimento dei dati a un altro fornitore);

  • Diritto di opposizione al trattamento dei dati per motivi giustificati;

  • Diritto di revoca del consenso.

Qualsiasi richiesta deve essere indirizzata via email a: info@mininakids.ch. Potrebbe essere richiesto un documento d'identità.

11. Tutela dei dati dei minori

Essendo il Sito internet del Venditore destinato a persone maggiorenni secondo le CGV, non viene raccolto intenzionalmente alcun dato personale di persone minorenni.

12. Sicurezza dei dati

Il Venditore implementa le consuete misure tecniche e organizzative al fine di proteggere i dati personali dei propri Clienti.

Tuttavia, la sicurezza dei dati non può essere totalmente assicurata e garantita, in particolare in caso di attacchi informatici o pirateria (hacking).

13. Reclami

In caso di reclamo, il Cliente può contattare il Venditore all'indirizzo: info@mininakids.ch.

Può inoltre rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).